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AVISO DE PRIVACIDAD DE ARPAR, S. A. DE C. V.
En Arpar, S. A. de C. V., su privacidad y confianza son muy importantes; por ello, queremos asegurarnos de que conozca como salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales.
Arpar, S. A. de C. V., señala como domicilio para los efectos relacionados con el presente aviso, el ubicado en el Pasaje Tanos local número 9, Colonia Centro, Código Postal 91000, de Xalapa, Ver., es el responsable del tratamiento y protección de los datos personales proporcionados libremente por Usted.
De acuerdo a la información requerida según sea el caso, el titular proporcionará a Arpar, S. A. de C. V., datos personales como: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, registro federal de contribuyentes, domicilio, código postal, número telefónico, correo electrónico, credencial IFE, entre otros.
Arpar, S. A. de C. V., se obliga a tratar los Datos Personales sensibles únicamente cuando sea estrictamente necesario para las finalidades que se indican y bajo medidas de seguridad adecuadas para proteger su confidencialidad.
Los datos personales que Arpar, S. A. de C. V., reciba de manera indirecta del Titular, se hayan obtenido de fuentes de acceso público o que le sean proporcionados por persona distinta del titular, pudieran ser tratados bajo las finalidades que están descritas en el apartado C; no obstante, dichos datos los recibe bajo la premisa de que son correctos y de que fueron proporcionados con el consentimiento del titular.
Los datos personales que Usted proporcione a Arpar, S. A. de C. V., tienen como finalidad la relación contractual, comercial y de negocios que pudiera generarse entre Arpar, S. A. de C. V., y Usted y acotarse en virtud de las condiciones generales aceptadas y particulares descritas en cada caso.
Los datos personales proporcionados por Usted, con excepción de los datos personales sensibles, podrán ser utilizados para fines contractuales, comerciales y promocionales, los cuales se clasifican de acuerdo con su finalidad, de la siguiente manera:
Finalidades que dieron origen y son necesarias para la relación jurídica con el titular
Establecer relación comercial y de negocios.
Cumplir con las obligaciones contraídas aceptadas.
Realizar gestiones de cobranza.
Para los usos específicos que dichos datos fueron proporcionados y que están previstos en el presente Aviso de Privacidad.
Finalidades que no son necesarias para la relación jurídica con el Titular
Atender, quejas, sugerencias y aclaraciones, de conformidad con las Políticas Internas aplicables en cada caso.
Ofrecer y otorgar productos, servicios y promociones.
Aplicación de encuestas de calidad y satisfacción del servicio.
Al ponerse a disposición del Titular el presente Aviso de privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que Usted otorga a Arpar, S. A. de C. V., su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales que hubieran sido proporcionados.
Arpar, S. A. de C. V., ha establecido mecanismos de seguridad administrativos, técnicos y físicos para garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales, asimismo, podrá implementar otros medios o medidas técnicas que se encuentren a su alcance para evitar la perdida, mal uso, alteración, destrucción o el uso, acceso y tratamiento no autorizado de los datos personales proporcionados por Usted.
El titular, por si o mediante un representante legal debidamente acreditado, tiene reconocidos y podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y limitar el uso o divulgación de los mismos frente a Arpar, S. A. de C. V., a través de la “Solicitud de Derechos Arco” que hemos preparado para Usted y que le enviaremos cuando la requiera mediante un correo electrónico a la dirección serverxal@hotmail.com; una vez requisitada, puede enviarla a la dirección electrónica antes citada, por mensajería o correo postal al Área de Datos Personales en la dirección: Pasaje Tanos altos número 7, Colonia Centro, Código Postal 91000, de Xalapa, Ver.
Se considerará como presentada únicamente aquella Solicitud de Derechos Arco cuyo Titular o su representante debidamente acreditado cumplan con lo siguiente:
ü Acreditar su identidad mediante la presentación de la copia de su documento de identificación (IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) y habiendo exhibido el original para su cotejo, también podrá optar por enviar copia certificada ante Notario Público;
ü Cuando la Solicitud sea presentada por representante del Titular deberá acreditarse en la manera establecida en el punto anterior, la identidad del Titular, la identidad del representante y existencia de la representación, mediante instrumento publico o carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia del Titular;
ü Proporcione el domicilio y/o correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
ü Una Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
ü Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;
ü En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Oficial de Protección de Datos Personales responderá a su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su solicitud ARCO. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario.
Tratándose del derecho de acceso, la solicitud se dará por atendida cuando Arpar, S. A. de C. V., ponga a disposición del titular los datos personales en sitio o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos que le sean enviados al correo electrónico proporcionado
Arpar, S. A. de C. V., podrá negar el ejercicio de sus Derechos ARCO en los siguientes supuestos:
ü Cuando Usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
ü Cuando sus datos personales no se encuentren en la base de datos de Arpar, S. A. de C. V.,;
ü Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
ü Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO, y;
ü Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Arpar, S. A. de C. V., efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
La entrega de los Datos Personales será gratuita, debiendo cubrir Usted únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. No obstante, si Usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
Arpar, S. A. de C. V., se compromete a cuidar el cumplimento de todos los principios legales de protección en torno a la transparencia de sus datos personales a sus compañías subsidiarias o afiliadas, así como a terceros nacionales o extranjeros con las finalidades que han quedado señaladas anteriormente.
Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular, entre otros casos establecidos por la Ley, siempre que la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Arpar, S. A. de C. V., o una sociedad matriz o a cualquier sociedad que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por Arpar, S. A. de C. V., y un tercero; y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Arpar, S. A. de C. V., y el Titular.
Arpar, S. A. de C V., se reserva su derecho a realizar cambios en el presente aviso de privacidad, los cuales serán dados a conocer a través del último correo electrónico que nos haya proporcionado.
